Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Huy Ngọc phát biểu chỉ đạo tại hội nghị
Sau sắp xếp đơn vị hành chính, nhìn chung, các địa phương trong tỉnh đã triển khai việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ TTHC, tích cực cập nhật dữ liệu và thực hiện quy trình tiếp nhận trên hệ thống phần mềm. Tuy nhiên, quá trình thực hiện vẫn còn phát sinh nhiều khó khăn, vướng mắc.
Theo báo cáo của Văn phòng UBND tỉnh, đến ngày 8/7/2025, có 139/148 xã, phường gửi báo cáo, trong đó phản ánh vướng mắc chủ yếu thuộc các lĩnh vực: Đất đai là 16 xã; hộ tịch là 25 xã; đăng ký kinh doanh là 15 xã; chứng thực bản sao từ bản chính là 26 xã; vướng mắc về chữ ký số là 28 xã; thanh toán trực tuyến 7 xã...
Lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ báo cáo về hạ tầng trang thiết bị tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã
Nguyên nhân chủ yếu do hệ thống phần mềm chưa được cập nhật đồng bộ dẫn đến việc chưa tích hợp dữ liệu, chưa phân quyền đầy đủ cho cấp xã. Một số phần mềm còn lỗi kỹ thuật, thiếu tính năng cần thiết hoặc chưa cấp tài khoản cho cán bộ trực tiếp xử lý hồ sơ. Việc thay đổi đơn vị hành chính cũng làm phát sinh nhiều thủ tục mới nhưng chưa có hướng dẫn cụ thể, gây lúng túng trong tiếp nhận và giải quyết...
Lãnh đạo Sở Nội vụ phát biểu tại hội nghị
Phát biểu kết luận hội nghị, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Huy Ngọc ghi nhận sự nỗ lực của các sở, ngành, địa phương trong triển khai tiếp nhận và giải quyết TTHC sau sắp xếp đơn vị hành chính. Tuy nhiên, trước thực tế còn nhiều khó khăn, vướng mắc, các ngành, đơn vị cần tập trung cao độ, chủ động rà soát, tháo gỡ dứt điểm những tồn tại. Ngay sau buổi họp, các sở, ngành, đơn vị liên quan khẩn trương rà soát, gửi văn bản kiến nghị UBND tỉnh về những nội dung cần tháo gỡ nhằm nâng cao hiệu quả tiếp nhận, giải quyết TTHC. Văn phòng UBND tỉnh có trách nhiệm tổng hợp đầy đủ, trình UBND tỉnh chỉ đạo xử lý dứt điểm.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh nhấn mạnh: Sắp xếp đơn vị hành chính là chủ trương lớn nhằm tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước. Vì vậy, việc vận hành thông suốt hệ thống chính quyền địa phương 2 cấp là trách nhiệm của các cấp, các ngành. Từng sở, ngành, địa phương phải thể hiện rõ vai trò đầu mối, chủ động phối hợp, xử lý nhanh các vấn đề phát sinh, đặc biệt ở những lĩnh vực người dân quan tâm như: Đất đai, hộ tịch, đăng ký kinh doanh, bảo trợ xã hội...
Đồng chí giao các cơ quan chuyên môn nghiên cứu, hoàn thiện phần mềm, tích hợp quy trình xử lý hồ sơ hợp lý, thuận tiện. Đồng chí đề nghị Công an tỉnh thực hiện việc cấp con dấu mới cho các đơn vị hành chính sau sắp xếp theo đúng quy định; đồng thời phối hợp rà soát, bảo đảm an toàn hệ thống an ninh mạng và triển khai hiệu quả các nội dung liên quan đến định danh điện tử (VnID).
Về hạ tầng trang thiết bị tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Huy Ngọc giao Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì, đề xuất phương án tối ưu, gửi Sở Tài chính thẩm định, báo cáo UBND tỉnh xem xét.
Quang cảnh hội nghị
Phó Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu mỗi sở, ngành, đơn vị liên quan đến thực hiện TTHC phân công rõ đầu mối phụ trách, chủ động phối hợp xử lý kịp thời các khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình triển khai, bảo đảm phục vụ người dân, tổ chức một cách hiệu quả, thông suốt. Đồng thời cần đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn quy trình tiếp nhận, thực hiện TTHC để người dân nắm được và thực hiện.
Nguồn: PhuthoPortal